Kebijakan Privasi

1. Komitmen Kami

Kedai Ummi Pesisir sangat menghargai privasi data Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan website kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda membuat akun atau melakukan pesanan, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi termasuk, namun tidak terbatas pada:

• Nama lengkap.
• Alamat email dan nomor telepon yang aktif (untuk keperluan notifikasi pengambilan pesanan).
• Riwayat pesanan dan preferensi belanja (untuk analisis rekomendasi produk).

Catatan: Kami tidak pernah menyimpan data nomor kartu kredit, PIN bank, atau informasi rahasia perbankan Anda di database kami. Seluruh proses pembayaran dienkripsi dan ditangani sepenuhnya oleh payment gateway berlisensi (Midtrans).

3. Penggunaan Informasi

Data pribadi yang dikumpulkan akan digunakan untuk:

• Memproses dan memverifikasi pembayaran pesanan Anda.
• Mempersiapkan pesanan dan menghubungi Anda jika terdapat kendala stok atau untuk memberi tahu bahwa pesanan siap diambil (di-pick up).
• Menganalisis riwayat belanja Anda menggunakan algoritma kecerdasan buatan untuk memberikan rekomendasi produk abon yang lebih akurat di halaman web.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami berjanji untuk tidak menjual, menyewakan, atau mendistribusikan informasi pribadi Anda secara sembarangan. Untuk kelancaran transaksi di platform kami, kami hanya membagikan sebagian data yang diperlukan kepada pihak Mitra Pembayaran (Midtrans) guna memproses transaksi secara aman dan mendeteksi potensi kecurangan (fraud).

(Karena layanan kami beroperasi sepenuhnya dengan sistem ambil di tempat, kami tidak menyerahkan data kontak Anda kepada pihak ekspedisi logistik pengiriman mana pun).

5. Hak Akses dan Perubahan Data

Anda berhak untuk melihat, memperbarui, atau memperbaiki informasi pribadi Anda kapan saja dengan masuk ke menu profil akun Anda. Jika Anda ingin akun dihapus sepenuhnya dari sistem kami, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami saat datang langsung ke kedai, atau melalui email ke: rumahabonummi@gmail.com